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當您的帳戶可使用金額大於(包含)100THB即可申請提領,您可以登入 PChome Thai 賣家中心 > 代收款項 > 款項提領 您的可提領金額,並決定您此時想申請與金額多寡。
備註:PChome Thai會將你所申請的金額撥款至你的帳戶,但視不同銀行情況,銀行可扣取手續費約10-30泰銖。
PChome Thai代收款項撥款皆配合銀行工作天進行。
當已申請提領即進入撥款作業流程,預計將於申請後起算約 1-2 個工作天後實際撥款入帳 (※如遇 台灣或泰國當地例假日,將會順延結算時間)且於撥款完成當日,PChome Thai會自動發送撥款成功通知至您的聯絡信箱,或者您亦可以至"款項查詢"進行金額確認。若您超過3個工作天仍無法正常收到款項轉帳,請您先至 PChome Thai 賣家中心 > 代收款項 > 提領設定 檢查您所提供之銀行帳戶資訊是否正確。 還是無法解決問題嗎? 歡迎連繫PChome Thai 客服中心
我們強烈建議您主動聯絡買家了解商品問題,必要時可以透過 買賣留言板 和買家溝通退貨退款的細節。若是買家在該筆訂單按下「申請退款」,且您亦同意退款,請在確認收到買家寄回的貨品後,點選 “同意退款” ,PChome Thai 會將代收的款項退回給給買家。提醒您,已產生的金流服務費仍會從您的帳戶扣取。若您不同意退貨退款,請點選 “爭議處理”,PChome Thai 會介入協調爭議。
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【【交易手續費=訂單繳款金額*2%】+【營業稅=交易手續費*7%】=若有小數點則取小數後兩位四捨五入(泰銖)
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